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KI Agentur - SmarteZentrale

Die Zukunft der Kundenkommunikation

Wir entwickeln für Ihr Unternehmen einen intelligenten KI-Assistenten, der Ihre Kundenanfragen automatisiert beantwortet, Termine sichert und Ihr Team spürbar entlastet.

 

 

Die 5 größten Vorteile

Warum Unternehmen heute auf KI-Assistenten setzen – die wichtigsten Vorteile im Überblick.

24/7 erreichbar

Sofortige Antworten – egal ob jemand schreibt oder anruft. Keine Wartezeit, keine Ausfälle, keine Feiertage.


 

Kosten-einsparung

Routinegespräche per Text & Telefon laufen automatisch. Reduziert Personalaufwand, Überstunden & Fehler.


 

Mehr Abschlüsse

Qualifizierte Leads aus Chat und Telefon – automatisiert vorqualifiziert und in Echtzeit weitergegeben.


 

Natürlich & empathisch

Versteht Kontext – egal ob per Text oder Sprache – und reagiert freundlich, präzise und zuverlässig.


 

 

Kanäle & Sprachen

Website, WhatsApp, Telefon, Hotline – in mehreren Sprachen und über alle Kontaktpunkte hinweg.


 

Einsatzbereiche

KI-Anrufbeantworter

Professionelles Büro, junge Frau oder junger Mann sitzt entspannt an einem Schreibtisch, während im Vordergrund ein Display oder ein kleines Gerät eingehende Anrufe automatisch protokolliert. Auf dem Screen leuchten Voice-Waveforms oder

 

Nimmt jede Anfrage entgegen – auch außerhalb der Öffnungszeiten. Erfasst Anliegen strukturiert, sammelt Rückrufdaten und stellt sicher, dass kein wichtiges Gespräch mehr verloren geht.

KI-Rezeptionist

Futuristischer Empfangsbereich in einem modernen Unternehmen. Ein humanoider Roboter im eleganten Business-Outfit sitzt hinter dem Empfangstresen. Roboter wirkt freundlich, seriös, nicht unheimlich. Auf dem Schreibtisch holografische oder

 

Der digitale First-Touchpoint für eingehende Anrufe. Begrüßt Anrufer, stellt präzise Rückfragen, sortiert Anliegen und leitet Gespräche gezielt an die richtige Stelle weiter.

KI-Supportmitarbeiter

Modernes Support- oder Service-Center. Humanoider Roboter mit Headset sitzt vor einem Monitor und arbeitet als KI-Supportmitarbeiter. Freundlicher, professioneller Gesichtsausdruck, hochauflösende, elegante Robotik ohne dystopische Element

 

Beantwortet häufige Fragen sofort – per Telefon oder Chat. Unterstützt Kunden zuverlässig, löst Standardfälle automatisch und entlastet dein Team im Tagesgeschäft.

Messbare Ergebnisse

Richtwerte aus Projekten – je nach Branche & Setup.

+3 x

schnellere Bearbeitung


 

-30 %

Supportkosten


 

 

20 %

Höhere Team-Produktivität


 

25 %

Höhere Kundenzufriedenheit

Demo

So starten Sie mit SmarteZentrale

Analyse

Beantworten Sie ein paar kurze Fragen, damit wir Ihre aktuelle Situation verstehen und Optimierungspotenziale erkennen können.

Analyse starten

Demo

 Auf Basis der Analyse bereiten wir Ihre persönliche Demo vor - live, praxisnah und auf Ihr Unternehmen abgestimmt.

Go-Live

 Ihr Assistent wird nahtlos in Website, WhatsApp, CRM oder Social Media integriert ganz ohne aufwendige IT-Projekte oder Schulungen.

 

Datenschutz & Sicherheit

Kompatibel mit Website-Chat, WhatsApp Business, Messenger und CRM-Systemen, betrieben auf zertifizierten europäischen Servern für höchsten Datenschutz, von uns vollständig eingerichtet, trainiert und betreut, sodass Sie sofort starten können. Jederzeit skalierbar für neue Kanäle, Sprachen und Standorte.

 

 

🔗 Nahtlose Integration

☁️ Sicher & DSGVO-konform

⚙️ Ohne Vorkenntnisse

📈 Wächst mit Ihrem Erfolg

Fragen & Antworten

Hier erfahren Sie die Antworten der häufigsten Fragen

Ja. Unsere Chat- und Sprachassistenten lassen sich nahtlos in bestehende CRM-, ERP-, Ticket- und Telefonsysteme integrieren – sicher, stabil und ohne Unterbrechung des laufenden Betriebs.

Für Unternehmen jeder Größe, die ihre Kundenkommunikation automatisieren, professionalisieren und entlasten möchten. Ideal für Dienstleister, lokale Betriebe, Mittelstand und Multistandort-Unternehmen.

 

Unsere Assistenten werden kontinuierlich trainiert, überwacht und verbessert. Dadurch ist die Fehlerquote sehr gering und sinkt weiter. In unklaren Situationen informiert der Assistent automatisch Ihr Team oder holt Rückfragen ein.

 

Die Kosten variieren je nach Anzahl der Kanäle (Website, WhatsApp, Telefon), der Komplexität Ihrer Prozesse und dem gewünschten Integrationsumfang. Nach der Analyse erhalten Sie ein unverbindliches, transparentes Angebot.

 

Ja. Alle Chat- und Sprachassistenten erfüllen die Anforderungen der DSGVO und laufen ausschließlich auf zertifizierten europäischen Servern mit höchsten Sicherheitsstandards.

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Kostenlose Demo anfragen

In nur 2 Minuten analysieren wir Ihre aktuelle Kundenkommunikation und identifizieren Ansatzpunkte für mehr Effizienz.

Auf Grundlage Ihrer Antworten erstellen wir eine maßgeschneiderte Demo, die zeigt, wie KI-Agenten Prozesse automatisieren, Anfragen schneller bearbeiten und Ihr Team nachhaltig entlasten.

 

 

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